информация для покупателей
– симбиоз красоты, гармонии, утонченности и женской силы
Простые , но безупречно выверенные линии кроя, statement цвета
и фактуры натуральной итальянской кожи, объёмные силуэты, словно шапки снега, бережно укрывающие северные сопки - все это стало отражением в айтемах новой зимней коллекции RUSKALA
и фактуры натуральной итальянской кожи, объёмные силуэты, словно шапки снега, бережно укрывающие северные сопки - все это стало отражением в айтемах новой зимней коллекции RUSKALA
Доставка по Санкт-Петербургу , в пределах КАД:
Ruskala предоставляет клиентам бесплатную доставку с возможностью примерки. Время примерки не более 20 минут. В случае отказа от покупки стоимость доставки 1000 рублей. Срок доставки: от 1 до 2 рабочих дней. Срок бронирования заказа без предоплаты — один день
с момента оформления.
Ruskala предоставляет клиентам бесплатную доставку с возможностью примерки. Время примерки не более 20 минут. В случае отказа от покупки стоимость доставки 1000 рублей. Срок доставки: от 1 до 2 рабочих дней. Срок бронирования заказа без предоплаты — один день
с момента оформления.
Доставка по России:
Ruskala осуществляет доставку при полной оплате заказа на сайте интернет-магазина логистической службой СДЕК. Стоимость доставки до ПВЗ - 850р. / до двери - 1000р. Сроки доставки рассчитываются индивидуально, в зависимости от региона получателя. При оформлении возврата обратная отправка товара осуществляется
за счет покупателя.
Ruskala осуществляет доставку при полной оплате заказа на сайте интернет-магазина логистической службой СДЕК. Стоимость доставки до ПВЗ - 850р. / до двери - 1000р. Сроки доставки рассчитываются индивидуально, в зависимости от региона получателя. При оформлении возврата обратная отправка товара осуществляется
за счет покупателя.
Международная доставка:
Международные отправления осуществляются логистическими компаниями СДЕК / EMS . Условия, сроки и стоимость доставки уточняйте у менеджеров Ruskala. Уведомляем, что цена за доставку не включает в себя налоги , пошлины и прочие сборы. Для получения актуальной информации о правилах таможенного оформления, свяжитесь с таможенной службой региона пребывания.
Международные отправления осуществляются логистическими компаниями СДЕК / EMS . Условия, сроки и стоимость доставки уточняйте у менеджеров Ruskala. Уведомляем, что цена за доставку не включает в себя налоги , пошлины и прочие сборы. Для получения актуальной информации о правилах таможенного оформления, свяжитесь с таможенной службой региона пребывания.
Оплату понравившейся модели можно произвести на сайте интернет - магазина, с помощью банковских карт платежных систем VISA, Mastercard, МИР., а так же картами платежных систем зарубежных банков. В случае необходимости, вы можете воспользоваться услугой кредитования от Тинькофф Банк:
- предварительно свяжитесь с нами для оформления резерва выбранной модели;
- после подтверждения наличия, мы направляем вам ссылку для заполнения анкеты на сайте банка;
- в случае одобрения заявки банком, мы связываемся с вами для уточнения деталей и сроков доставки.
Возврат товара возможен в течение 7 календарных дней
с момента получения заказа , при соблюдении следующих условий :
– товар должен быть возвращен в первозданном виде, с отсутствием следов эксплуатации, дефектов и загрязнений; бязательное наличие (в первозданном виде!) заводских бирок , ярлыков и прочих этикеток; товар должен быть возвращен с полной сохранностью фирменной упаковки бренда и прочих вложений , прилагающихся с покупкой изделия;
Возврат в страны СНГ и Дальнего зарубежья не осуществляется.
Возврат покупки осуществляется силами и за счет покупателя, согласно тарифам курьерской службы СДЕК до пункта выдачи, по адресу: Санкт-Петербург, Лесной проспект, 69
Для оформления возврата:
– свяжитесь с нами по адресу электронной почты ceo@ruskala.ru, указав в теме письма "Возврат товара"; заполните форму заявления на возврат и приложите ее вместе с отправлением; после осуществления возврата вам необходимо сообщить нам трек–номер для отслеживания; получив отправление и убедившись в соблюдении правил возврата, мы осуществляем возврат суммы, уплаченной покупателем, тем же способом, которым была совершена оплата товара, не позднее 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Датой предъявления покупателем требования о возврате является дата получения возвращаемого товара и подтверждение сохранности его товарного вида.
с момента получения заказа , при соблюдении следующих условий :
– товар должен быть возвращен в первозданном виде, с отсутствием следов эксплуатации, дефектов и загрязнений; бязательное наличие (в первозданном виде!) заводских бирок , ярлыков и прочих этикеток; товар должен быть возвращен с полной сохранностью фирменной упаковки бренда и прочих вложений , прилагающихся с покупкой изделия;
Возврат в страны СНГ и Дальнего зарубежья не осуществляется.
Возврат покупки осуществляется силами и за счет покупателя, согласно тарифам курьерской службы СДЕК до пункта выдачи, по адресу: Санкт-Петербург, Лесной проспект, 69
Для оформления возврата:
– свяжитесь с нами по адресу электронной почты ceo@ruskala.ru, указав в теме письма "Возврат товара"; заполните форму заявления на возврат и приложите ее вместе с отправлением; после осуществления возврата вам необходимо сообщить нам трек–номер для отслеживания; получив отправление и убедившись в соблюдении правил возврата, мы осуществляем возврат суммы, уплаченной покупателем, тем же способом, которым была совершена оплата товара, не позднее 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Датой предъявления покупателем требования о возврате является дата получения возвращаемого товара и подтверждение сохранности его товарного вида.
Натуральная кожа является поистине уникальным природным материалом, который требует особого ухода и бережного обращения. Каждое изделие из кожи имеет свой неповторимый рисунок, а на некоторых шкурках даже возможно увидеть особые пигментные пятна — это характерная черта природного происхождения, не являющаяся дефектом. Модели, созданные с использованием длинноворсовой овчины Tigrado / Toscana могут оставлять следы шерсти на одежде в первые месяцы носки. Данная особенность не является дефектом кожевой ткани, а следствием вытирания ворса из мест подрезов (швов). Для наиболее длительного сохранения первозданного и презентабельного вида наших моделей мы рекомендуем следовать простым правилам ухода:
– изделия, созданные с использованием замши необходимо обрабатывать водоотталкивающей профессиональной химией , с периодичностью , в соответствие с погодными условиями
– используйте ТОЛЬКО профессиональную сухую чистку; не подвергайте изделия из кожи воздействию воды или других жидкостей; при намокании дайте изделию высохнуть естественным путем при комнатной температуре; не сушите горячим воздухом или под воздействием солнечных лучей для ускорения процесса сушки; не используйте растворители, химические и другие активные вещества.
– изделия, созданные с использованием замши необходимо обрабатывать водоотталкивающей профессиональной химией , с периодичностью , в соответствие с погодными условиями
– используйте ТОЛЬКО профессиональную сухую чистку; не подвергайте изделия из кожи воздействию воды или других жидкостей; при намокании дайте изделию высохнуть естественным путем при комнатной температуре; не сушите горячим воздухом или под воздействием солнечных лучей для ускорения процесса сушки; не используйте растворители, химические и другие активные вещества.
В местах наибольшей эксплуатации возможно изменение оттенка природной жилистости шкуры животного, что является естественным процессом старения натуральной кожи в процессе носки.
– для длительного хранения изделий из кожи необходимо использовать соответствующую упаковку, мы рекомендуем использовать чехлы из спанбонда, которые вы получаете при покупке изделия нашего бренда.
С заботой, команда RUSKALA!
– для длительного хранения изделий из кожи необходимо использовать соответствующую упаковку, мы рекомендуем использовать чехлы из спанбонда, которые вы получаете при покупке изделия нашего бренда.
С заботой, команда RUSKALA!